AgentLabs
Alle sectoren

HR

Agents op de HR-systemen die u al gebruikt.

Wij maken uw HRIS, salarisadministratie en ATS geschikt voor agents, en zetten daarna agents op onboarding, de HR-servicedesk en contractwijzigingen, met HR bij elke beslissing die een medewerker raakt.

Begin met één workflow in een week

Eén week. Eén HR-workflow. Een werkend voorbeeld op uw eigen data.

AgentLabs zet AI-agents bovenop de systemen die HR-teams al gebruiken. Eerst lossen wij op wat het HRIS, de salarisadministratie en het ATS nog ongeschikt maakt voor agents. Daarna nemen agents onboarding, de HR-servicedesk en contractwijzigingen over. HR keurt goed wat een medewerker ziet of wat het salaris raakt, elke actie wordt gelogd en HR is eigenaar van het resultaat.

Waar het werk vastloopt bij HR.

Rijen identieke bleke, crèmekleurige cilinders die rechtop staan in een regelmatig raster dat wegloopt in de verte.

  • Niet in gebruik

    Het HRIS heeft AI-functies, maar het HR-team werkt nog steeds vanuit de inbox en een spreadsheet, omdat niemand die functies in de manier van werken van het team heeft ingepast.

  • Dezelfde vragen, met de hand

    Vragen over verlof, salaris en beleid komen elke dag binnen, en dezelfde antwoorden worden elke week opnieuw getypt.

  • Onboarding in vijf systemen

    Een nieuwe medewerker betekent accounts, contracten, apparatuur en een checklist verspreid over vijf systemen, waar iemand per e-mail achteraan moet.

  • Kosten groeien mee

    Elke groei van het aantal medewerkers betekent een extra HR-collega, dus groeit de afdeling even hard als het bedrijf.

Drie workflows die meestal als eerste in aanmerking komen.

Voorbeelden om uw eigen lijst mee te beginnen, elk uitgevoerd door agents die als collega's met uw team meewerken. De scan vindt de workflows die bij uw organisatie passen.

Onboarding en offboarding van medewerkers

Nu
Een nieuwe medewerker zet een checklist in gang: contract, accounts, apparatuur, plan voor de eerste week, verspreid over het HRIS, IT en de inbox van een manager, en er is altijd iets te laat.
Agents nemen over
Agents bereiden het contract voor op basis van het goedgekeurde aanbod, vragen de accounts en apparatuur aan, stellen het plan voor de eerste week op, en draaien dit alles terug bij de offboarding.
Een mens beslist
HR keurt het contract en de checklist goed voordat iets de nieuwe medewerker bereikt, en een manager bevestigt het plan voor de eerste week.
De audittrail legt vast
Elke stap, wie hem goedkeurde en wanneer hij de medewerker bereikte, worden per indiensttreding vastgelegd.
Uw team beheert
De checklist, de sjablonen en de goedkeuringsmomenten zijn van HR en staan in het HRIS.

De HR-servicedesk

Nu
Vragen over verlof, salaris, contracten en beleid komen binnen per e-mail en chat, en het antwoord hangt af van wie de vraag leest en wat die zich herinnert.
Agents nemen over
Agents sorteren de vragen, stellen het antwoord op aan de hand van het beleid van het bedrijf en het dossier van de medewerker, en zetten wat een menselijk oordeel vraagt door naar een mens.
Een mens beslist
Een HR-collega keurt elk concept goed voordat het wordt verstuurd, en alles over salaris, gezondheid of persoonlijke omstandigheden gaat eerst naar een mens.
De audittrail legt vast
De vraag, het gebruikte beleid, wie het antwoord goedkeurde en wat is verstuurd, worden per casus gelogd.
Uw team beheert
De beleidsdocumenten en de routeringsregels zijn van het HR-team, dat ze zonder ontwikkelaar aanpast.

Contractwijzigingen en salarismutaties

Nu
Een promotie, een urenwijziging of een salarisstap betekent een formulier, een contractaddendum, een salarismutatie en drie mensen die elkaars typewerk controleren.
Agents nemen over
Agents stellen het addendum en de salarismutatie op aan de hand van de goedgekeurde wijziging, toetsen ze aan de cao en de regels van het bedrijf, en bereiden de brief aan de medewerker voor.
Een mens beslist
HR keurt het addendum goed en de salarisadministratie keurt de mutatie goed voordat een van beide wordt verwerkt; zonder die twee goedkeuringen verandert er niets aan het salaris van een medewerker.
De audittrail legt vast
De goedgekeurde wijziging, beide goedkeuringen en de verwerkte mutatie worden per medewerker vastgelegd.
Uw team beheert
De regels, de addendumsjablonen en de goedkeuringsdrempels zijn van HR en de salarisadministratie.

Waar HR-teams meestal beginnen.

Bij de meeste HR-teams: de HR-servicedesk. De vragen komen elke dag binnen, het beleid bestaat al en het is helder wie beslist: HR keurt goed wat een medewerker leest. Het team merkt het verschil zodra de eerste concepten in de wachtrij verschijnen.

Zo zou het gaan

  1. 01De scan brengt de huidige wachtrij in kaart met de HR-collega's die de vragen beantwoorden, en stelt vast wat er in uw HRIS en beleidsdocumenten moet veranderen voordat agents het werk kunnen overnemen.
  2. 02Het werkende voorbeeld beantwoordt één maand aan echte vragen: de antwoorden blijven concept en er wordt niets verstuurd.
  3. 03De build voegt daaraan toe: de goedkeuringsgate, de routering voor vragen over salaris en persoonlijke onderwerpen, en de overdracht aan het hoofd HR.
  4. 04Onboarding volgt zodra de servicedesk draait.

De AI-laag met governance bij HR.

Waar een mens akkoord geeft

Alles wat een medewerker leest, alles wat het salaris raakt en elk contract. Agents stellen de concepten op, HR en de salarisadministratie beslissen.

Wat de audittrail vastlegt

Op welk beleid een antwoord is gebaseerd, wie wat goedkeurde, en wat er in welk dossier veranderde en wanneer. Genoeg om een medewerker, een ondernemingsraad of een accountant te antwoorden.

Wat HR beheert

De beleidsdocumenten, de sjablonen, de checklists en de runbooks, in het HRIS dat u al gebruikt. Verandert het beleid, dan past HR de regels zelf aan.

Begin met één HR-workflow.

Eén week, vaste scope. Na afloop heeft u een overzicht van waar AI het verschil maakt in uw HR-organisatie, een analyse van uw applicatielandschap (HRIS, salarisadministratie en ATS) en een werkend voorbeeld van één workflow op uw eigen data.

Begin met één workflow in een week

Wat u krijgt

  • Werkend voorbeeld van één workflow
  • Overzicht van AI-kansen
  • Workflows die in aanmerking komen
  • Analyse van uw applicatielandschap
  • Risicoanalyse
  • Inschatting van de opbrengst
  • Aanbevolen vervolgstappen

Vragen van HR-teams.

Vervangt dit ons HRIS?
Nee. De agents werken binnen het HRIS, de salarisadministratie en het ATS die u al gebruikt. Een systeem vervangen is een keuze waar de scan bij kan helpen, nooit een voorwaarde.
Hoe gaat u om met medewerkersgegevens?
Medewerkersgegevens blijven in uw systemen en uw toegangsregels gelden voor de agents. Vragen over salaris, gezondheid of persoonlijke omstandigheden gaan altijd naar een mens, en elke actie op een dossier wordt gelogd.
Gaat het HR-team het echt gebruiken?
Zij ontwerpen het mee. De collega's die de vragen nu beantwoorden en de onboarding regelen, brengen de workflow met ons in kaart, keuren de gates goed en zijn vanaf dag één eigenaar.
Hoe zit het met de ondernemingsraad en de cao?
De agents stellen hun concepten op aan de hand van de regels in uw cao en uw beleid, en de audittrail laat zien welke regel op welke casus is toegepast. Om dat overzicht vraagt een ondernemingsraad of een accountant.
Met welke workflow moeten wij beginnen?
Meestal de HR-servicedesk, omdat de vragen dagelijks binnenkomen en het beleid er al is. De scan wijst uit of dat ook voor uw team geldt, of dat u beter met onboarding kunt beginnen.
Wat is na afloop van ons?
Het systeem, de documentatie, de regels en sjablonen, en de runbooks. Wij dragen het over zodat HR het zonder ons beheert.

Diensten die hierbij passen

AI-automatisering van workflowsEnd-to-end workflow-agents