AgentLabs
Alle sectoren

MKB

Agents op de MKB-systemen die u al gebruikt.

Wij maken de boekhoud-, ERP- en e-mailsystemen waar u al voor betaalt geschikt voor agents, en zetten daarna agents op facturen en orders, de klantinbox en offertes, met uw eigen mensen bij elke beslissing.

Eén week. Eén workflow. Een werkend voorbeeld op uw eigen data.

AgentLabs zet AI-agents bovenop de software waar middelgrote bedrijven al voor betalen. Eerst lossen wij op wat het boekhoud-, ERP- en e-mailsysteem ervan weerhoudt agents te dragen, daarna nemen agents factuur- en orderverwerking, de klantinbox en offertes over, met uw eigen mensen die goedkeuren waar het ertoe doet, elke actie gelogd, en u als eigenaar van het resultaat.

Waar het werk vastloopt in een middelgroot bedrijf.

  • Niet geadopteerd

    Iemand probeerde een chatbot of een licentie, het paste nooit bij het dagelijkse werk, en het team ging terug naar hoe het was.

  • Nog handmatig

    Orders, facturen en klantvragen lopen via e-mail, spreadsheets en één persoon die weet hoe alles in elkaar zit.

  • Kosten groeien mee

    Elke nieuwe klant betekent meer administratie, dus groeit het kantoor even hard als het orderboek.

  • Geen tijd om te kiezen

    De tools bestaan, maar niemand heeft een week om uit te zoeken welke passen bij de systemen waar u al voor betaalt.

Drie workflows die meestal de eerste kandidaten zijn.

Voorbeelden om uw eigen lijst mee te beginnen. De scan vindt de workflows die bij uw operatie passen.

Factuur- en orderverwerking

Nu
Orders komen binnen per e-mail en pdf, worden overgetypt in het boekhoud- of ERP-systeem, en afwijkingen komen boven als een klant belt.
Agents nemen over
Agents lezen binnenkomende orders en leveranciersfacturen, koppelen ze aan klanten, producten en inkooporders, en zetten ze klaar voor goedkeuring.
Een mens beslist
Een administrateur keurt elke boeking buiten het gebruikelijke patroon goed, en elke factuur boven de drempel die het bedrijf zelf instelt.
De audittrail legt vast
Het brondocument, de uitgelezen waarden, de koppeling en de goedkeuring worden per order en per factuur vastgelegd.
Uw team beheert
De koppelregels en de drempels zijn instellingen van het kantoorteam.

De klantinbox

Nu
Eén gedeelde inbox, een paar mensen die hem om de beurt lezen, en het antwoord hangt af van wie er die dag is.
Agents nemen over
Agents sorteren de inbox, maken antwoorden op vanuit de eigen informatie van het bedrijf, en bereiden order- en leverupdates voor vanuit de systemen.
Een mens beslist
Een collega keurt elk concept goed voordat het wordt verstuurd, en alles over klachten of geld gaat eerst naar een mens.
De audittrail legt vast
De classificatie, het concept, wie goedkeurde en wat is verstuurd worden per bericht gelogd.
Uw team beheert
De antwoordbibliotheek en de routeringsregels zijn van het team om aan te passen.

Offertes

Nu
Een offerte kost een dag: prijzen opzoeken, voorraad en levertijden controleren, uitschrijven en de opvolging najagen.
Agents nemen over
Agents stellen de offerte samen uit de prijslijst, de voorraad en de levertijden, maken hem op in het format van het bedrijf, en plannen de opvolging in.
Een mens beslist
Een verkoper keurt elke offerte goed voordat hij de deur uitgaat, en stelt de margevloer in die de agents niet mogen onderschrijden.
De audittrail legt vast
Welke prijzen en voorraadstanden zijn gebruikt, wie de offerte goedkeurde en wanneer hij is verstuurd worden per offerte vastgelegd.
Uw team beheert
De prijsregels, de margevloer en het offertesjabloon zijn van het salesteam.

Waar middelgrote bedrijven meestal beginnen.

Factuur- en orderverwerking, bij de meeste middelgrote bedrijven. Het draait elke dag, de regels staan al in het boekhoudsysteem, en de beslislijn is helder: de administrateur keurt uitzonderingen goed, de agents doen het typewerk. Het is ook de workflow waar het kantoor het verschil als eerste merkt.

Zo zou het gaan

  1. 01De scan brengt de huidige gang van zaken in kaart met de persoon die het nu doet, en leest wat er in de systemen waar u al voor betaalt moet veranderen voordat agents het kunnen dragen.
  2. 02Het werkende voorbeeld verwerkt één maand aan echte orders en facturen.
  3. 03De build voegt de goedkeuringsgate, de audittrail per document en de overdracht aan het kantoorteam toe.
  4. 04De inbox of de offertes volgen zodra dit draait.

De AI-laag met governance in een middelgroot bedrijf.

Waar een mens goedkeurt

Elke ongebruikelijke boeking, elk bericht dat een klant leest, elke offerte, en alles wat over geld gaat. Agents bereiden voor, uw mensen besluiten.

Wat de audittrail vastlegt

Het brondocument achter elke boeking, wie wat goedkeurde, en wat naar wie is gestuurd. Genoeg om uw accountant en uw klant te antwoorden.

Wat uw team beheert

De regels, drempels, sjablonen en een runbook dat een nieuwe collega kan volgen, in de systemen die u al heeft. Geen nieuw platform om voor te betalen.

Begin met één workflow.

Eén week, vaste scope. U vertrekt met een kaart van waar AI het verschil maakt in uw dagelijkse werk, een scan van de software waar u al voor betaalt, en een werkend voorbeeld van één workflow op uw eigen data.

Wat u krijgt

  • Kansenkaart
  • Kandidaat-workflows
  • Scan van het applicatielandschap
  • Werkend voorbeeld van één workflow
  • Risicobeoordeling
  • Waarde-inschatting
  • Aanbevolen roadmap

Vragen van MKB-ondernemers.

Hebben wij nieuwe software nodig?
Meestal niet. De agents werken bovenop de boekhoud-, ERP- en e-mailsystemen die u al heeft. De scan leest uw applicatielandschap en vertelt u wat dat kan dragen.
Wij zijn geen techbedrijf. Is dit iets voor ons?
Ja. De mensen die het werk nu doen brengen het met ons in kaart en zijn daarna eigenaar van het systeem, met een runbook dat een nieuwe collega kan volgen. Er is geen ontwikkelaar nodig om een regel aan te passen.
Wat kost het om te draaien?
De scan geeft u een waarde-inschatting en de draaikosten van de workflow voordat u zich aan een build verbindt, en het systeem laat zijn eigen kosten zien zodra het draait.
Hoe snel merken wij het verschil?
De scan duurt één week en eindigt met een werkend voorbeeld op uw eigen data. Een build begint vanuit dat voorbeeld, en de eerste workflow draait voordat de volgende in kaart is gebracht.
Wat als onze systemen oud zijn?
De meeste middelgrote bedrijven draaien op systemen die ouder zijn dan hun AI-ambities. Agents kunnen lezen en schrijven via wat die systemen blootgeven; de scan vertelt u waar dat genoeg is en waar niet.
Wat bezitten wij aan het eind?
Het systeem, de regels, de documentatie en het runbook. Wij dragen het over zodat uw team het zonder ons draait.

Diensten die dit dragen