AgentLabs
Alle sectoren

MKB

Agents op software waar u al voor betaalt.

Wij maken de boekhoud-, ERP- en e-mailsystemen waar u al voor betaalt geschikt voor agents, en zetten daarna agents op facturen en orders, de klantinbox en offertes, met uw eigen mensen bij elke beslissing.

Begin met één workflow in een week

Eén week. Eén workflow. Een werkend voorbeeld op uw eigen data.

AgentLabs zet AI-agents bovenop de software waar middelgrote bedrijven al voor betalen. Eerst lossen wij op wat de boekhoud-, ERP- en e-mailsystemen nog ongeschikt maakt voor agents. Daarna nemen agents factuur- en orderverwerking, de klantinbox en offertes over. Uw eigen mensen geven akkoord waar het ertoe doet, elke actie wordt gelogd en u bent eigenaar van het resultaat.

Waar het werk vastloopt in een middelgroot bedrijf.

Een kleine, dichte groep gemengde bleke ronde en cilindrische vormen dicht bij elkaar, zijdelings belicht.

  • Niet in gebruik

    Iemand heeft een chatbot of een licentie uitgeprobeerd, het sloot nooit aan bij het dagelijkse werk, en het team is weer gaan werken zoals voorheen.

  • Nog handmatig

    Orders, facturen en klantvragen lopen via e-mail, spreadsheets en één persoon die weet hoe alles in elkaar zit.

  • Kosten groeien mee

    Elke nieuwe klant betekent meer administratie, dus groeit het kantoor even hard als het orderboek.

  • Geen tijd om te kiezen

    De tools bestaan, maar niemand heeft een week om uit te zoeken welke passen bij de systemen waar u al voor betaalt.

Drie workflows die meestal als eerste in aanmerking komen.

Voorbeelden om uw eigen lijst mee te beginnen, elk uitgevoerd door agents die als collega's met uw team meewerken. De scan vindt de workflows die bij uw organisatie passen.

Factuur- en orderverwerking

Nu
Orders komen binnen per e-mail en pdf, worden overgetypt in het boekhoud- of ERP-systeem, en afwijkingen komen boven als een klant belt.
Agents nemen over
Agents lezen binnenkomende orders en leveranciersfacturen, koppelen ze aan klanten, producten en inkooporders, en zetten ze klaar voor goedkeuring.
Een mens beslist
Een administrateur keurt elke boeking buiten het gebruikelijke patroon goed, en elke factuur boven de drempel die het bedrijf zelf instelt.
De audittrail legt vast
Het brondocument, de uitgelezen waarden, de koppeling en de goedkeuring worden per order en per factuur vastgelegd.
Uw team beheert
De koppelregels en de drempels zijn instellingen van het kantoorteam.

De klantinbox

Nu
Eén gedeelde inbox, een paar mensen die hem om de beurt lezen, en het antwoord hangt af van wie er die dag is.
Agents nemen over
Agents sorteren de inbox, stellen antwoorden op aan de hand van de informatie van het bedrijf zelf, en bereiden updates over orders en leveringen voor met gegevens uit de systemen.
Een mens beslist
Een collega keurt elk concept goed voordat het wordt verstuurd, en alles over klachten of geld gaat eerst naar een mens.
De audittrail legt vast
De classificatie, het concept, wie akkoord gaf en wat is verstuurd, worden per bericht gelogd.
Uw team beheert
De antwoordbibliotheek en de routeringsregels zijn van het team, dat ze zelf aanpast.

Offertes

Nu
Een offerte kost een dag: prijzen opzoeken, voorraad en levertijden controleren, de offerte uitwerken en achter de opvolging aan gaan.
Agents nemen over
Agents stellen de offerte samen uit de prijslijst, de voorraad en de levertijden, maken hem op in het format van het bedrijf, en plannen de opvolging in.
Een mens beslist
Een verkoper keurt elke offerte goed voordat die de deur uitgaat, en stelt de minimummarge in waar de agents niet onder mogen komen.
De audittrail legt vast
Welke prijzen en voorraadstanden zijn gebruikt, wie de offerte goedkeurde en wanneer die is verstuurd, wordt per offerte vastgelegd.
Uw team beheert
De prijsregels, de minimummarge en het offertesjabloon zijn van het salesteam.

Waar middelgrote bedrijven meestal beginnen.

Bij de meeste middelgrote bedrijven: factuur- en orderverwerking. Het is dagelijks werk, de regels staan al in het boekhoudsysteem en het is helder wie beslist: de administrateur keurt uitzonderingen goed, de agents doen het typewerk. Het is ook de workflow waarin het kantoor het verschil als eerste merkt.

Zo zou het gaan

  1. 01De scan brengt de huidige gang van zaken in kaart met degene die het werk nu doet, en stelt vast wat er in de systemen waar u al voor betaalt, moet veranderen voordat agents het kunnen overnemen.
  2. 02Het werkende voorbeeld verwerkt één maand aan echte orders en facturen.
  3. 03De build voegt daaraan toe: de goedkeuringsgate, de audittrail per document en de overdracht aan het kantoorteam.
  4. 04De inbox of de offertes volgen zodra dit draait.

De AI-laag met governance in een middelgroot bedrijf.

Waar een mens akkoord geeft

Elke ongebruikelijke boeking, elk bericht dat een klant leest, elke offerte en alles wat over geld gaat. Agents bereiden voor, uw mensen beslissen.

Wat de audittrail vastlegt

Het brondocument achter elke boeking, wie wat goedkeurde, en wat naar wie is gestuurd. Genoeg om uw accountant en uw klant te antwoorden.

Wat uw team beheert

De regels, drempels, sjablonen en een runbook dat een nieuwe collega kan volgen, in de systemen die u al heeft. Geen nieuw platform om voor te betalen.

Begin met één workflow.

Eén week, vaste scope. Na afloop heeft u een overzicht van waar AI het verschil maakt in uw dagelijkse werk, een analyse van de software waar u al voor betaalt, en een werkend voorbeeld van één workflow op uw eigen data.

Begin met één workflow in een week

Wat u krijgt

  • Werkend voorbeeld van één workflow
  • Overzicht van AI-kansen
  • Workflows die in aanmerking komen
  • Analyse van uw applicatielandschap
  • Risicoanalyse
  • Inschatting van de opbrengst
  • Aanbevolen vervolgstappen

Vragen van MKB-ondernemers.

Hebben wij nieuwe software nodig?
Meestal niet. De agents werken bovenop de boekhoud-, ERP- en e-mailsystemen die u al heeft. De scan analyseert uw applicatielandschap en laat zien wat het aankan.
Wij zijn geen techbedrijf. Is dit iets voor ons?
Ja. De mensen die het werk nu doen, brengen het met ons in kaart en zijn daarna eigenaar van het systeem, met een runbook dat een nieuwe collega kan volgen. Er is geen ontwikkelaar nodig om een regel aan te passen.
Wat kost het in gebruik?
De scan geeft u een inschatting van de opbrengst en van de lopende kosten van de workflow voordat u tot een build besluit, en het systeem laat zijn eigen kosten zien zodra het draait.
Hoe snel merken wij het verschil?
De scan duurt één week en eindigt met een werkend voorbeeld op uw eigen data. Een build bouwt voort op dat voorbeeld, en de eerste workflow draait voordat de volgende in kaart is gebracht.
Wat als onze systemen oud zijn?
De meeste middelgrote bedrijven draaien op systemen die ouder zijn dan hun AI-ambities. Agents kunnen lezen en schrijven via wat die systemen ontsluiten; de scan laat zien waar dat genoeg is en waar niet.
Wat is na afloop van ons?
Het systeem, de regels, de documentatie en het runbook. Wij dragen het over zodat uw team het zonder ons beheert.

Diensten die hierbij passen

AI-automatisering van workflowsEnd-to-end workflow-agents