AgentLabs
Alle sectoren

Uitzenden en recruitment

Agents op de recruitmentsystemen die u al gebruikt.

Wij maken uw ATS en backoffice geschikt voor agents, en zetten daarna agents op intake, plaatsing en uren naar factuur, met een mens bij elke beslissing die ertoe doet.

Begin met één workflow in een week

Eén week. Eén plaatsingsworkflow. Een werkend voorbeeld op uw eigen data.

AgentLabs zet AI-agents bovenop de systemen die uitzenders en recruitmentbureaus al gebruiken. Eerst lossen wij op wat het ATS en de backoffice nog ongeschikt maakt voor agents. Daarna nemen agents intake, matching, plaatsing, planning en uren naar factuur over. Een consultant geeft akkoord waar oordeel nodig is, elke actie wordt gelogd en het bureau is eigenaar van het resultaat.

Waar het werk vastloopt bij uitzenders.

Bleke, crèmekleurige sculpturale vormen in allerlei gedaanten, verspreid over een warm gebroken wit oppervlak.

  • Niet in gebruik

    Het ATS heeft AI-functies die niemand op de werkvloer gebruikt, omdat ze voor het bureau zijn gekocht en nooit in de manier van werken van recruiters zijn ingepast.

  • Handmatig matchen

    Consultants nemen nog elk cv en elke aanvraag handmatig door, en de beste matches wachten in een inbox.

  • Uren naar factuur

    Urenstaten, tariefkaarten en klantakkoorden staan in drie systemen, en de maandafsluiting is een week afstemmen.

  • Marge onder druk

    Elke nieuwe klant betekent een extra consultant, dus groeien de kosten even hard als de omzet.

Drie workflows die meestal als eerste in aanmerking komen.

Voorbeelden om uw eigen lijst mee te beginnen, elk uitgevoerd door agents die als collega's met uw team meewerken. De scan vindt de workflows die bij uw organisatie passen.

Kandidaatintake en matching

Nu
Nieuwe sollicitaties en binnenkomende cv's worden één voor één gelezen en uit het hoofd beoordeeld, en de shortlist hangt af van wie er die dag is.
Agents nemen over
Agents leggen elk binnenkomend profiel naast de openstaande aanvragen, stellen een gerangschikte shortlist op met de reden per match, en signaleren ontbrekende informatie.
Een mens beslist
Een recruiter keurt de shortlist goed voordat een kandidaat wordt benaderd, en kan elke rangschikking met één klik overrulen.
De audittrail legt vast
Elke score, de reden erachter en de beslissing van de recruiter worden per kandidaat vastgelegd.
Uw team beheert
De matchregels, de prompts en het shortlistsjabloon staan in de systemen van het bureau en zijn door het team aan te passen.
Uit ons werk

Plaatsing en planning

Nu
Beschikbaarheid, de vraag van klanten en dienstwijzigingen worden telefonisch en in spreadsheets op elkaar afgestemd, en gaten in de planning worden pas op de dag zelf ontdekt.
Agents nemen over
Agents werken de planning bij op basis van de actuele beschikbaarheid en de vraag van klanten, doen een voorstel voor de invulling van open diensten, en stellen de bevestigingsberichten op.
Een mens beslist
Een planner bevestigt elke voorgestelde invulling; niets gaat naar een klant of een kracht zonder die bevestiging.
De audittrail legt vast
Elk voorstel, wie het bevestigde en wat naar wie is gestuurd, worden met tijdstip gelogd.
Uw team beheert
De planningsregels en de berichtsjablonen zijn van het planningsteam, dat ze zonder ontwikkelaar aanpast.

Uren naar factuur

Nu
Uren komen binnen als foto's, portaalexports en e-mails, worden met de hand aan plaatsingen gekoppeld, en de factuurrun wacht op het traagste klantakkoord.
Agents nemen over
Agents koppelen uren aan plaatsingen en tariefkaarten, maken de factuur op, en vragen het klantakkoord aan met het juiste document erbij.
Een mens beslist
Een consultant keurt elke factuur goed die afwijkt van het afgesproken tarief of de afgesproken uren, voordat die de deur uitgaat.
De audittrail legt vast
De bron van elk uur, het toegepaste tarief en de goedkeuringsketen worden per factuurregel vastgelegd.
Uw team beheert
Tariefkaarten, goedkeuringsdrempels en de frequentie van herinneringen zijn instellingen van het financeteam.

Waar uitzenders meestal beginnen.

Bij de meeste uitzenders: uren naar factuur. Het volume is hoog, de regels staan al op papier en het is helder wie beslist: een consultant beslist over uitzonderingen, de agents doen de rest. Het is ook de workflow waarin de waarde bij de maandafsluiting zichtbaar is, en daarmee is het voor het team het juiste eerste bewijs.

Zo zou het gaan

  1. 01De scan brengt de huidige gang van zaken in kaart met de mensen die het werk nu doen, en stelt vast wat er in uw ATS en backoffice moet veranderen voordat agents het kunnen overnemen.
  2. 02Het werkende voorbeeld draait op de echte data van één klant, voor één maand aan uren.
  3. 03De build voegt daaraan toe: de goedkeuringsgate, de audittrail en de overdracht aan het financeteam.
  4. 04Pas daarna kijken wij naar matching of planning.

De AI-laag met governance bij uitzenders.

Waar een mens akkoord geeft

Elk contact met een kandidaat of klant, elke factuur buiten de afgesproken tarieven en elke plaatsingsbevestiging. Agents bereiden voor, mensen beslissen.

Wat de audittrail vastlegt

Welk profiel waarop is beoordeeld, wie welke shortlist goedkeurde, wat wanneer naar wie is gestuurd, en welk tarief op welk uur is toegepast. Genoeg om een discussie met een klant te beslechten zonder te zoeken.

Wat uw team beheert

De regels, de sjablonen, de drempels en de runbooks, in uw eigen systemen. Verandert een tariefkaart, dan past uw team hem zelf aan.

Begin met één recruitmentworkflow.

Eén week, vaste scope. Na afloop heeft u een overzicht van waar AI het verschil maakt in uw organisatie, een analyse van uw applicatielandschap (ATS en backoffice) en een werkend voorbeeld van één workflow op uw eigen data.

Begin met één workflow in een week

Wat u krijgt

  • Werkend voorbeeld van één workflow
  • Overzicht van AI-kansen
  • Workflows die in aanmerking komen
  • Analyse van uw applicatielandschap
  • Risicoanalyse
  • Inschatting van de opbrengst
  • Aanbevolen vervolgstappen

Vragen van uitzenders en recruiters.

Vervangt dit ons ATS?
Nee. De agents werken binnen het ATS en de backoffice-tools die u al gebruikt. Een systeem vervangen is een keuze waar de scan bij kan helpen, nooit een voorwaarde.
Gaan onze recruiters het echt gebruiken?
Zij ontwerpen het mee. De recruiters die intake en plaatsing nu doen, brengen de workflow met ons in kaart, keuren de gates goed en zijn vanaf dag één eigenaar. Daarom wordt het een jaar later nog gebruikt.
Hoe gaat u om met kandidaatgegevens?
Kandidaatgegevens blijven in uw systemen; agents lezen en schrijven daar volgens uw toegangsregels. Wat een agent met een profiel doet, wordt gelogd, en geen kandidaat wordt benaderd zonder akkoord van een recruiter.
Met welke workflow moeten wij beginnen?
Meestal uren naar factuur, omdat de regels er al zijn en de waarde bij de maandafsluiting zichtbaar wordt. De scan wijst uit of dat ook voor uw bureau geldt, of dat u beter met matching of planning kunt beginnen.
Werkt dit ook met meerdere vestigingen of landen?
Ja, als de workflow overal dezelfde is. Eén ATS met gestandaardiseerde workflows voor alle vestigingen is het eenvoudigste geval; de scan laat zien in hoeverre uw vestigingen echt hetzelfde proces volgen.
Wat is na afloop van ons?
Het systeem, de documentatie, de regels en sjablonen, en de runbooks. Wij dragen het over zodat uw team het zonder ons beheert, en wij blijven beschikbaar als u dat wilt.

Diensten die hierbij passen

End-to-end workflow-agentsAI-automatisering van workflows

Cases in deze sector

Eén techstack voor recruitment in zes landen