AgentLabs
Alle sectoren

Uitzenden en recruitment

Agents op de recruitmentsystemen die u al gebruikt.

Wij maken uw ATS en backoffice geschikt voor agents, en zetten daarna agents op intake, plaatsing en uren naar factuur, met een mens bij elke beslissing die ertoe doet.

Eén week. Eén plaatsingsworkflow. Een werkend voorbeeld op uw eigen data.

AgentLabs zet AI-agents bovenop de systemen die uitzenders en recruitmentbureaus al gebruiken. Eerst lossen wij op wat het ATS en de backoffice ervan weerhoudt agents te dragen, daarna nemen agents intake, matching, plaatsing, planning en uren naar factuur over, met een consultant die goedkeurt waar oordeel nodig is, elke actie gelogd, en het bureau als eigenaar van het resultaat.

Waar het werk vastloopt bij uitzenders.

  • Niet geadopteerd

    Het ATS heeft AI-functies die niemand op de vloer gebruikt, omdat ze voor het bureau zijn gekocht en nooit in de manier van werken van recruiters zijn ingebouwd.

  • Handmatig matchen

    Consultants lezen nog elk cv en elke aanvraag met de hand, en de beste matches wachten in een inbox.

  • Uren naar factuur

    Urenstaten, tariefkaarten en klantakkoorden staan in drie systemen, en de maandafsluiting is een week afstemmen.

  • Marge onder druk

    Elke nieuwe klant betekent een extra consultant, dus groeien de kosten even hard als de omzet.

Drie workflows die meestal de eerste kandidaten zijn.

Voorbeelden om uw eigen lijst mee te beginnen. De scan vindt de workflows die bij uw operatie passen.

Kandidaatintake en matching

Nu
Nieuwe sollicitaties en binnenkomende cv's worden één voor één gelezen, uit het hoofd gescoord, en de shortlist hangt af van wie er achter zijn bureau zit.
Agents nemen over
Agents lezen elk binnenkomend profiel tegen de open aanvragen, stellen een gerangschikte shortlist op met de reden per match, en markeren ontbrekende informatie.
Een mens beslist
Een recruiter keurt de shortlist goed voordat een kandidaat wordt benaderd, en kan elke rangschikking met één klik overrulen.
De audittrail legt vast
Elke score, de reden erachter en de beslissing van de recruiter worden per kandidaat vastgelegd.
Uw team beheert
De matchregels, de prompts en het shortlistsjabloon staan in de systemen van het bureau en zijn door het team aan te passen.
Uit ons werk

Plaatsing en planning

Nu
Beschikbaarheid, klantvraag en dienstwijzigingen worden per telefoon en spreadsheet gematcht, en gaten worden op de dag zelf ontdekt.
Agents nemen over
Agents houden de planning bij tegen actuele beschikbaarheid en klantvraag, stellen invullingen voor open diensten voor, en maken de bevestigingsberichten op.
Een mens beslist
Een planner bevestigt elke voorgestelde invulling; niets gaat naar een klant of een kracht zonder die bevestiging.
De audittrail legt vast
Elk voorstel, wie het bevestigde en wat naar wie is gestuurd wordt met tijdstip gelogd.
Uw team beheert
De planningsregels en de berichtsjablonen zijn van het planningsteam, dat ze zonder ontwikkelaar aanpast.

Uren naar factuur

Nu
Uren komen binnen als foto's, portaalexports en e-mails, worden met de hand aan plaatsingen gekoppeld, en de factuurrun wacht op het traagste klantakkoord.
Agents nemen over
Agents koppelen uren aan plaatsingen en tariefkaarten, maken de factuur op, en vragen het klantakkoord aan met het juiste document erbij.
Een mens beslist
Een consultant keurt elke factuur goed die afwijkt van het afgesproken tarief of de uren, voordat hij de deur uitgaat.
De audittrail legt vast
De bron van elk uur, het toegepaste tarief en de goedkeuringsketen worden per factuurregel vastgelegd.
Uw team beheert
Tariefkaarten, goedkeuringsdrempels en het herinneringsritme zijn instellingen van het financeteam.

Waar uitzenders meestal beginnen.

Uren naar factuur, bij de meeste uitzenders. Het volume is hoog, de regels staan al op papier, en de beslislijn is helder: een consultant beslist over uitzonderingen, de agents doen de rest. Het is ook de workflow waar de waarde bij de maandafsluiting zichtbaar is, en dat maakt het het juiste eerste bewijs voor het team.

Zo zou het gaan

  1. 01De scan brengt de huidige gang van zaken in kaart met de mensen die het nu doen, en leest wat er in uw ATS en backoffice moet veranderen voordat agents het kunnen dragen.
  2. 02Het werkende voorbeeld draait op de echte data van één klant, voor één maand aan uren.
  3. 03De build voegt de goedkeuringsgate, de audittrail en de overdracht aan het financeteam toe.
  4. 04Pas daarna kijken wij naar matching of planning.

De AI-laag met governance bij uitzenders.

Waar een mens goedkeurt

Elk contact met een kandidaat of klant, elke factuur buiten de afgesproken tarieven, en elke plaatsingsbevestiging. Agents bereiden voor, mensen besluiten.

Wat de audittrail vastlegt

Welk profiel waarop is gescoord, wie welke shortlist goedkeurde, wat wanneer naar wie is gestuurd, en welk tarief op welk uur is toegepast. Genoeg om een klantdiscussie te beantwoorden zonder te zoeken.

Wat uw team beheert

De regels, de sjablonen, de drempels en de runbooks, in uw eigen systemen. Verandert een tariefkaart, dan past uw team hem aan.

Begin met één recruitmentworkflow.

Eén week, vaste scope. U vertrekt met een kaart van waar AI het verschil maakt in uw operatie, een scan van uw applicatielandschap: ATS en backoffice, en een werkend voorbeeld van één workflow op uw eigen data.

Wat u krijgt

  • Kansenkaart
  • Kandidaat-workflows
  • Scan van het applicatielandschap
  • Werkend voorbeeld van één workflow
  • Risicobeoordeling
  • Waarde-inschatting
  • Aanbevolen roadmap

Vragen van uitzenders en recruiters.

Vervangt dit ons ATS?
Nee. De agents werken binnen het ATS en de backoffice-tools die u al gebruikt. Een systeem vervangen is een keuze waar de scan bij kan helpen, nooit een voorwaarde.
Gaan onze recruiters het echt gebruiken?
Zij ontwerpen het mee. De recruiters die intake en plaatsing nu doen, brengen de workflow met ons in kaart, keuren de gates goed en zijn vanaf dag één eigenaar. Daarom wordt het een jaar later nog gebruikt.
Hoe gaat u om met kandidaatgegevens?
Kandidaatgegevens blijven in uw systemen; agents lezen en schrijven daar onder uw toegangsregels. Wat een agent met een profiel deed wordt gelogd, en geen kandidaat wordt benaderd zonder akkoord van een recruiter.
Met welke workflow moeten wij beginnen?
Meestal uren naar factuur, omdat de regels er al zijn en de waarde bij de maandafsluiting zichtbaar wordt. De scan bevestigt of dat voor uw bureau geldt of dat matching of planning eerst komt.
Werkt dit over meerdere vestigingen of landen?
Ja, als de workflow dezelfde is. Eén ATS met gestandaardiseerde workflows over vestigingen is het eenvoudigste geval; de scan leest hoe ver uw vestigingen echt een proces delen.
Wat bezitten wij aan het eind?
Het systeem, de documentatie, de regels en sjablonen, en de runbooks. Wij dragen het over zodat uw team het zonder ons draait, en wij blijven beschikbaar als u dat wilt.

Diensten die dit dragen

Werk in deze sector